À propos

À propos de notre entreprise

Telnek est LE centre d'appel au Québec. Nous nous démarquons par la qualité de notre travail et les résultats atteints.

Telnek est une centrale d’appels et d’impartition offrant une multitude de services visant les entreprises de petite, moyenne et grande envergure. Nos services clé-en main s’étendent de l’appel de satisfaction, sondages, prise d’appel, remplacement de réception, centrale d’urgence, prise de rendez-vous, ventes privées, à l’appel promotionnel de nouveaux produits ou services, en incluant l’appel de sondage jusqu’à la gestion de vos bases de données, le Chat/Clavardage sur votre site et la prise en charge de vos soumissions en ligne, et plus encore…

L’idée de créer une compagnie offrant aux clients un service téléphonique clef en main est né en avril 2005 de l’imagination de Monsieur Michel Riccio. Fort d’une vaste expérience de 28 ans dans les télécommunications, le marketing et la formation, Monsieur Riccio réalisa le besoin criant d’un service hautement professionnel auprès des entreprises désirant une image de classe et de très haute qualité s’exprimant en Canadien-Français d’ici en plus d’être parfaitement bilingue, plutôt que de simple centres ayant des opérateurs non qualifié de l’extérieur du Canada, pas cher et ayant un français douteux.

Depuis maintenant plus de 12 ans, et ayant satisfait plus de 450 entreprises d’ici et à l’international, provenant de différents domaines, la compagnie Telnek est reconnue comme un chef de file inégalable de par sa réputation impeccable et ses services innovateurs. Telnek offre à ses clients une équipe expérimentée, bilingue et des résultats mesurables, un retour sur investissement et des technologies de communication surpassant continuellement les attentes de sa clientèle. Faire affaire avec Telnek; une valeur sure !

Vous recherchez ce qu’il y a de mieux, cessez de chercher, Telnek est définitivement le meilleur choix pour vous !

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Notre équipe

  • Fondateur de Telnek et visionnaire, Michel a su joindre une expérience de vie incomparable à...

    Michel Riccio
  • Directrice générale et chargée de projets, Mélanie travaille pour Telnek depuis 2005. Elle a gravit...

    Mélanie Boivin
  • Directrice de la formation et de l’embauche et au service de l’équipe Telnek depuis 2007 Manon...

    Manon Paquette