Qu'est-ce que Telnek peut faire pour vous? Posez vous ces simples questions:

1 – Votre département des ventes a d’excellentes performances en concluant 30% de ventes sur le nombre de visiteurs. Bravo !
Qu’advient-il des 70% de visiteurs n’ayant pas achetés ?

2 – Votre rapport de livraisons démontre que vos livraisons sont à améliorer dû à plusieurs facteurs tels que: retards, mauvaise préparation, etc…
Comment améliorer votre situation ?

3 – Le service après-vente démontre des ratées telles que: prise de rendez-vous compliquée, département engorgé, retours insatisfait du client, etc… 
Qui pourrait m’aider ?
4 – Dernière question: Vos clients ont des bonnes et moins bonnes expériences avec votre entreprise.
À quand remonte la dernière fois où vous leur avez demandé de vive voix ?
Services
  • Appels 24 heures des visiteurs
    Appel de suivi suite à une visite d’un client potentiel sous forme de sondage dirigé. Permet d’évaluer le sérieux du client à faire affaire avec votre entreprise.
  • Appels de prise de rendez-vous
    Prise de rendez-vous de toute sorte : confirmation de rendez-vous, rappel d’une rencontre prévue, etc…
  • Appels de terminaison de bail
    Appel avant la terminaison de bail. Permet de savoir les intentions du client pour sa prochaine location avec votre entreprise et céduler un rendez-vous.
  • Appels d’après livraisons (CSI)
    Appel suite à la livraison de biens ou services. Sous forme de sondage, permet d’évaluer la satisfaction du client envers votre entreprise et le bien ou service reçu.
  • Appels d’après service (CSI)
    Appel suite à réparation ou le support de votre entreprise.
  • Appels d’événements spéciaux
    Appel de prise de rendez-vous pour un événement spécial : vente privée, présentation de nouveaux modèles, lancement d’entreprise, etc…
  • Sondages personnalisés
    Sondages téléphonique taillé sur mesure à vos besoins.
Champs d'acitivtés
  • Autre
  • Ameublement
  • Automobile
  • Finance - Bancaire
  • Gouvernemental
  • Immobilier
  • Industrie Hôtelière
  • Organisation à but non-lucratif
  • Restaurateur
  • Voyage et Tourisme